In de elfde aflevering van De Business Spotlight had ik, actioncoach Kelly Vereeken, Glenn Stijlemans van ECOM360 te gast. ECOM360 is een bedrijf dat webshops en websites maakt voor zowel grote als kleine klanten, en daarbij ook nog eens de webshopmarketing voor zijn rekening neemt. In 2020 richtte Glenn Stijlemans het bedrijf op samen met twee vennoten. Hoe hij dat deed en nog veel meer kom je te weten in deze aflevering van de Business Spotlight.
Ondernemen is soms emoties aan de kant zetten
Glenn Stijlemans richtte in 2019 samen met twee vennoten een eerste webshop op. De samenwerking verliep vlot en in 2020 waagden de drie jonge ondernemers zich de sprong naar hun eigen bedrijf in de wereld van online verkoop. Met ECOM360 is het de bedoeling dat ze bedrijven uit België online op de kaart kunnen zetten met een winstgevende webshop en een leuke website. Vele ondernemers denken misschien zelf wel dat ze hun website en webshop goed kunnen runnen, maar dat is niet altijd het geval. “Je moet soms uw emoties kunnen loslaten”, vertelde Glenn me tijdens het interview.
“Heel veel ondernemers en zelfstandigen zijn verzot op hun eigen product, maar als de data bewijst dat het eigenlijk totaal niet aanslaat zoals jij het zou willen dan is er een probleem”, ging Glenn Stijlemans verder. En daarvoor zijn hij en z’n twee medeoprichters van ECOM360 er om je dan opnieuw op de juiste weg te helpen. Omdat je (naar alle waarschijnlijkheid) als ondernemer volledig achter je eigen producten staat, is het soms moeilijk om er ook kritisch voor te zijn en er een nieuwe weg mee uit te gaan. “Je kan van een ezel niet echt een koerspaard maken als je in die ezel niet plots veel meer pk's kan steken. Dat werkt gewoonweg niet. Daar kan je het een beetje mee vergelijken”, gaf Glenn me nog mee.
“Ofwel win je, ofwel leer je”
Eén van de grootste uitdagingen voor het trio van ECOM360 was al vanaf de start het gebrek aan ervaring. “We hebben geen andere ondernemers of zelfstandigen in de familie. We hebben dus nooit echt iemand gehad waar we op konden terugvallen of vragen aan konden stellen. Wij zijn daardoor ook heel vaak met onze kop tegen de muur gelopen”, gaf Glenn Stijlemans toe. Dit is iets wat ik van vele ondernemers hoor vertellen, maar ook wie het ondernemersbloed niet in de familie heeft zitten kan een succesvol bedrijf oprichten. Mits de juiste coaching, tips en tricks en motivatie kom je al heel erg ver. Ondanks het gebrek aan juiste coaching en ervaring wisten de drie jonge ondernemers van ECOM360 toch een succesvol bedrijf in de wereld van de e-commerce te maken.
Dat jong enthousiasme dat ze door de jaren heen hadden is zeker en vast iets wat hen daarbij geholpen heeft. “We zijn jong, en ik heb dan zoiets van: ‘Ofwel win je, ofwel leer je’. We hebben daar eigenlijk heel veel uit geleerd”, legde Glenn Stijlemans me uit. Ondernemen is nu eenmaal een proces van vallen en opstaan. “In het begin trok onze eigen website echt op niks. We verschoten toen dat we zelf geen klanten kregen, maar ja, dat maakt sense nu. Zo kan ik echt nog tientallen zaken opnoemen die we verkeerd hebben aangepakt. Nu hebben zo een hele goede mentaliteit van: 'Go with the flow'. We zien wel waar we uitkomen. Maken we een fout, dan hebben weer iets bijgeleerd. Dan loopt het de volgende keer gewoon beter”, concludeerde Glenn.
Als je geïnteresseerd bent in het luisteren naar de Business Spotlight podcast, dan kun je deze vinden op verschillende podcast platforms zoals Apple Podcasts, Spotify, YouTube en Google Podcasts. Mis deze kans niet om waardevolle inzichten te krijgen en te leren van experts op het gebied van ondernemerschap.